บริษัท รักษาความปลอดภัย เกรท.เอส.การ์ด โฮลดิ้ง จำกัด และ บริษัท เกรท.เอส. เซอร์วิส จำกัด เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการ
ให้บริการรักษาความปลอดภัย ทำความสะอาด และ จำหน่ายอุปกรณ์งานระบบ ไฟฟ้า ปะปา โดยให้บริการแก่หน่วยงานชั้นนำ เช่น อาคารสำนัก
งาน ห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล โรงแรม นิติบุคคล หมู่บ้านจัดสรร เป็นต้น บริหาร งานโดยทีมผู้บริหารรุ่นใหม่ไฟแรง ที่มีประสบการณ์มากว่า
20 ปี อันประกอบด้วย ทหาร ตำรวจ นักธุรกิจ ด้วยระบบการจัดการอันทันสมัย ควบคู่กับเทคโนโลยี่ชั้นสูงมาใช้ในการดำเนินงานเพื่อความถูกต้อง
รวดเร็วและแม่นยำ ตลอดจนสรรหาและพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้เพื่อให้ทุกการบริการของบริษัทฯ คือ ความปลอดภัย ความสะอาดได้มาตร
ฐาน เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
วิสัยทัศน์
***เป็นผู้นำในการให้บริการดูแลรักษาความปลอดภัย ทำความสะอาด แห่งเอเชีย***
นโยบายและหลักการรักษาความปลอดภัย
นโยบาย
เสริมสร้างความรับผิดชอบ เพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของผู้ว่าจ้างอย่างเต็มความสามารถ
เสริมสร้างระเบียบและวินัยในการปฏิบัติงาน และรับคำสั่งเพื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
ซื่อสัตย์ สุจริต ต่อผู้ว่าจ้างและบุคคลทั่วไป
ส่งเสริมการจ้างงานอย่างเป็นธรรม โดยพยายามให้สูงกว่ามาตรฐานทั่วไป
ให้ความร่วมมือกับทางราชการ เพื่อรักษาไว้ซึ่งความสงบเรียบร้อยของสังคมไทย
หลักการปฏิบัติงานรักษาความปลอดภัย
งาน รปภ. มาตรฐานทั่วไป
งานป้องกันและปราบปราม
งานบริการ
งานประชาสัมพันธ์
โดยในการฝึกและการอบรม ทั้งก่อนเข้ารับงานและระหว่างการทำงาน เพื่อให้มีการทบทวนตลอดเวลาและจัดทำตารางการฝึกและอบรม แจ้งให้ผู้ว่าจ้างทราบด้วย และอาจเชิญผู้ว่าจ้างเข้าประชุมเชิงสัมมนาร่วมกัน
การฝึกอบรม แบ่งเป็น 3 ลักษณะ
การฝึก + อบรมประจำวัน
การฝึก + อบรมประจำสัปดาห์
การฝึก + อบรมประจำเดือน
หัวข้อการฝึกอบรมตามหลักการการรักษาความปลอดภัย
1.1 การฝึกระเบียบวินัย บุคคลท่ามือเปล่า
1.2 การฝึกการสังเกตการณ์
1.3 การฝึกท่าเดิน
1.4 การฝึกช่วยชีวิต การป้องกันและปราบปราม
2.1 ฝึกการจับกุม
2.2 ฝึกต่อสู้ด้วยมือเปล่า
2.3 ฝึกการดับเพลิง
2.4 กฎหมายเกี่ยวกับ รปภ
งานบริการ
3.1 การบริการลูกค้า
3.2 การช่วยเหลือลูกค้า
3.3 มารยาทต่อลูกค้า การประชาสัมพันธ์
4.1 อบรมให้รู้จักผู้บังคับบัญชา
4.2 ให้รู้จักที่ตั้งร้านค้าต่าง ๆ ภายในหน่วยงาน
4.3 สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับข้อห้ามของหน่วยงาน
4.4 การประชาสัมพันธ์ตามที่ศูนย์แจ้งมา
การคัดเลือกบุคลากรเข้าเป็นพนักงาน
ชายไทยอายุตั้งแต่ 18 – 45 ปี
ความสูง 160 ซม. หรือมีความเหมาะสม
มีความรับผิดชอบปฏิบัติตามระเบียบวินัยของบริษัท ฯ
เคยผ่านการฝึกอบรมเรื่องการรักษาความปลอดภัยในชิวิตและทรัพย์ของบริษํทฯ
แหล่งที่มาของบุคลากร
รปภ. เดิมที่มีอยู่แล้ว แต่คัดเลือกให้ได้ตามคุณสมบัติที่บริษัทกำหนด
ประกาศรับสมัครบุคคลที่รักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและงานบริการ
จ่ายค่าจ้างที่สูงกว่าบริษัทอื่น เพื่อเป็นแรงจูงใจให้มี รปภ.ย้ายเข้ามาสมัคร ทำให้มีโอกาสในการคัดเลือกได้มากขึ้น
ตามสายการจัดหางานที่บริษัท ฯ วางไว้
การประสานงานระหว่างบริษัท ฯ และผู้ว่าจ้าง
จัดการประชุมระดับผู้ปฏิบัติงานทุกสัปดาห์ แล้วรายงานผลการประชุมทุกครั้ง
จัดการประชุมระดับผู้บริหารอย่างน้อยเดือนละครั้ง เพื่อนำข้อบกพร่องไปปรับปรุงแก้ไข และพัฒนางานให้ดียิ่งขึ้น
การรายงานประจำวันโดยละเอียดต่อผู้บริหารทุกวัน
ตรวจสอบข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง บันทึกทำสถิติผลการทำงานของพนักงานทุกนาย โดยเก็บข้อมูลไว้ในคอมพิวเตอร์
การตรวจสอบผลงาน
การรายงานผลการปฏิบัติงานประจำวัน
การรายงานข้อบกพร่องประจำวัน (โดยรับจ้างผู้ตรวจสอบ)
รวบรวมผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
รวบรวมข้อบกพร่องประจำเดือน
รายงานผลการแก้ไขข้อบกพร่องประจำเดือน
การพัฒนาประสิทธิภาพ
คุณภาพของงานอยู่ที่บุคลากร
เน้นให้บุคลากรมีความรับผิดชอบ
จ้างค่าแรงที่สูงกว่า เพื่อให้พนักงานมีความต้องการเข้าทำงานด้วย
จัดการฝึกอบรมประจำวัน, ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน
เน้นให้ผู้จัดการ, ซุปเปอร์ไวเซอร์, สายตรวจ, หัวหน้าชุด กำกับดูแลโดยใกล้ชิด
จัดสายตรวจพิเศษของบริษัท ฯ ตรวจสอบการปฏิบัติงาน
คัดบุคลากรที่ไม่มีคุณภาพออก และหาบุคลากรที่มีคุณภาพเข้ามาเพิ่มเติม
จัดกำลังสำรองไว้ เพื่อรองรับกำลังพลขาดแคลน
การคัดเลือกและตรวจสอบพนักงานที่เข้ามาทำงาน
คัดเลือกตามคุณสมบัติที่บริษัท ฯ กำหนดไว้
จัดทำประวัติพนักงานโดยละเอียด ส่งให้ผู้ว่าจ้างทุกนาย
ส่งประวัติตรวจสอบตามขั้นตอนของกองทะเบียนประวัติอาชญากรรม
การแต่งกาย
1.1 แต่งฟอร์มเสื้อแขนสั้น หรือแขนยาวต้องไม่พับแขน สะอาด เรียบร้อย ป้ายชื่อ เน็คไท สายนกหวีด
1.2 รองเท้าสีดำ หรือสีน้ำตาลเข้ม
1.3 เข็มขัดสีดำ หรือสีน้ำตาลเข้ม
1.4 กระบองใช้ตามความเหมาะสม
การเชื่อฟังคำสั่งของผู้บังคับบัญชา
2.1 ให้เกียรติซึ่งกันและกัน
2.2 เชื่อฟังคำสั่งและปฏิบัติตามผู้บังคับบัญชาโดยรอบคอบ
}